据澎湃新闻报道, 2021年7月,杭州陈女士花费31.86万元购买东风汽车旗下岚图FREE增程版电动车,一年不到,她将该厂家诉至法院,理由是该车作为增程器的发动机,并非她从媒体报道中获知的C15TDR,而是与售价8.99万元的风光580同款的SFG15TRhth华体会。陈女士感觉自己受到了欺骗,岚图则回应称,系媒体自发报道信息不准。
究竟宣传的是SFG15TR还是C15TDR?买卖双方出现了分歧,不过,作为国内知名品牌厂家将责任推卸给了媒体的自发报道,让公众产生不少疑点:究竟是谁最先披露岚图FREE增程版电动车使用的是高档次的C15TDR发动机?为何涉及数十家媒体均一致提及使用的是C15TDR发动机?对于媒体的“不实”报道,厂家有没有追究相关责任?记者致电岚图汽车长沙销售顾问时为何也得到了相同的答复?究竟是谁在有意混淆视听?
首先,众所周知,诚实信用是市场公平交易的基石,完整全面披露商品信息是厂家义不容辞的责任,发动机型号作为汽车的重要组成部分之一,理当是商品信息披露的重点之一,如果岚图汽车方面在汽车销售时便在汽车配置单上着重告知发动机型号等信息,hth华体会则不会产生今天的合同纠纷。那么,作为厂家的岚图汽车有没有向消费者明示呢?
其次,57家媒体报道中提及岚图FREE增程版电动车发动机型号的介绍高度一致是偶然现象吗?从陈女士举证的情况来看,包括汽车之家、懂车帝等国内权威汽车媒体同时发布岚图FREE增程版电动车配备的是C15TDR发动机,而发动机型号作为汽车销售宣传的一大亮点,媒体方面应当是与厂家进行了核实,而非空穴来风。退一步来讲,在涉及“不实”报道出现后,岚图汽车方面有没有及时与媒体沟通修正,并追究相关责任?
时下,新能源汽车成为众多车主追逐的热门,这是国家政策支持的成果,也是国内电动汽车厂家比超争优的结果。眼下更是众多新能源汽车厂家争抢赛道的关键节点,想要成为市场的王者,显然靠的不是营销上的混淆视听,剑走偏门,而是要靠车辆的过硬品质,消费者的良好口碑hth华体会。否则,只会让消费者疏离、同行鄙视,甚至让整个新能源汽车市场蒙羞hth华体会。hth华体会
目前,陈女士与岚图汽车的合同纠纷案法院已受理并将于2022年12月8日开庭,责任最终如何承担相信法院将给出公正的答案。与此同时,作为车主的陈女士也可以积极向市场监管部门举报,追究虚假宣传的责任。hth华体会