在突发公共事件的报道过程中,媒体对政府处置情况的报道可以为政府在突发公共事件中树立良好的形象;实事求是的报道可以增强媒体的品牌影响力和公信力;对问题的批评和谣言的澄清可以有效地引导公众的负面情绪。
特别是在信息披露程度较高的西方发达国家,媒体在突发事件中发挥着重要的作用和协同作用。突发事件将引发公众对政府信息的强烈需求。媒体充分尊重人民知情权,依靠与政府的密切联系,获得新闻采访许可,及时准确地披露相关信息,让公众了解真相。在支持政府迈出下一步的道路上,媒体会毫不犹豫地发出社会呼吁,在必要时动员社会动员起来应对突发事件。当然,如果政府处理不当,媒体将充分发挥监督作用,通过强有力的信息披露和批评,促使政府纠正错误。
对于具有较大负面影响的危机事件,公众需要有一个发泄的渠道,媒体制定议程,引导舆论朝着正确的方向发展,即责任认定、应对措施和监督批评。hth华体会除了客观事实的披露,媒体更加客观和客观的评论可以传达出公众想要表达的声音。无论是积极的声音还是消极的声音,赞扬的声音还是不满的声音,媒体的积极声音都代表着公众的意愿。媒体也搭建了公众与政府对话的平台hth华体会,hth华体会邀请专家对评论进行评论,与政府、专家hth华体会、意见领袖形成了看似片面、适度的互动。这不仅是公众情绪,也是政府治理风险的预警。有利于释放舆论压力和社会稳定。
媒体是将突发事件传递到大众面前的最重要途径,hth华体会政府应对体制与公众应对期待间的差异决定了每次应对的效果,而二者间的偏差往往是由媒体报道造成的。如果媒体只是为了博眼球,不负责任地披露引起社会不稳定的信息;只是爆料,而不是解释、阐释、化解,就会扩大突发事件的负面影响,在与政府的对抗中,激起民众强烈的反抗情绪。相反,媒体如果不报道事实和真相,对公众进行隐瞒和欺骗,政府和媒体就会失去公信力。因此媒体应该在坚持国家利益的前提下,以维护公众利益为出发点,两者利益兼顾,在政府和公众之前取得平衡。返回搜狐hth华体会,查看更多